Patricia Salgado

Investigación Digital

Investigación Digital

I

Salir de la caverna (Digital) – El algoritmo de Google y el de Facebook

La razón de que Platón, Sócrates, Santo Tomás, Comte…sigan siendo necesarios es que sus planteamientos no caducan. Sólo cambian de contexto. Recuperemos lo esencial del Mito de la Caverna de Platón, unos hombres encadenados en una profunda caverna creen que la realidad son unas sombras en la pared. Sólo uno de ellos se cuestiona la realidad como la percibe, e intenta ir más allá, saliendo...

Aprender de tus alumnos – Kschool

Llevo un par de años dando el módulo de Analítica Social del Master de Analítica Web de Kschool. La verdad es que lo disfruto mucho. Por un lado me obliga a volver a ponerme al día cada nueva edición. En las redes sociales cambian cosas casi todos los meses y prepararse las clases requiere una buena dosis de actualización. Por ejemplo hace unas semanas Instagram empezó a ofrecer el número de...

De la Reputación a la Investigación del Consumidor

Los cambios nunca son fáciles, requieren salir de la zona de confort donde estamos tan cómodos y asumir nuevos retos. Por el camino, a fuerza de equivocaciones y mucho esfuerzo, aprendemos y seguimos creciendo. Pero el objetivo final es ese, seguir aprendiendo y creciendo. Por eso hace 4 meses me embarqué en una nueva aventura vital y acepté un puesto de consumer intelligence en Acceso. No ha...

Reputación personal, no todo es profesional

Cada vez son más las empresas que antes de sentarse con el candidato a un puesto de responsabilidad, hace una radiografía de cómo aparece en las redes sociales. No se trata sólo de nuestro Linkedin o nuestro Twitter, Google+, las publicaciones de otros en Facebook que sí podrían ser públicas, lo que guardamos en Delicious o las casi 2.500 fotos que tenemos en Instagram. Ahí es donde encontrarán...

Podcast de Netnografía

Hace unos meses me entrevistaron para el blog de Antonio Pain sobre qué era Netnografía y cómo podíamos utilizarla para investigar en las redes sociales. Por razones de agenda se ha publicado ahora, así que lo comparto por si alguien estuviese interesado: el enlace para escucharlo. Para saber más también está disponible la presentación en Slideshare que hice hace unos meses en uno de los MGGHubs...

Just Eat, o cómo cuidar la atención al cliente

A veces no apetece cocinar, y a veces mi menú de ensalada para cenar puede aburrir soberanamente. Hay noches que se merecen una fiesta, aunque sea para nosotros solos, sofá, una peli y comida thailandesa… no todos los planes perfectos requieren salir de casa, o estar en compañía. Llevaba tiempo con ganas de probar Just Eat.  No suelo pedir comida en casa, pero cuando lo he hecho casi...

DESIGNpedia, manual para idear y prototipar

El ser humano está hecho para crear, para generar ideas nuevas. Nuestras dendritas y los espacios donde se genera la sinapsis conectan conceptos, experiencias sensoriales y recuerdos, algunos reales y otros imaginados. Estamos hechos para idear y crear esos pensamientos en algo real y tangible: una estrategia, una forma nueva de enfrentarnos a un problema, las notas de una canción, un dispositivo...

El transmedia como concepto de análisis de la reputación online

Hoy he tenido la suerte de poder participar en la mesa redonda organizada por Club de Agencias y DIRCOM en las instalaciones de PRNoticias.   El objetivo de la mesa redonda era analizar el paso de la nota de prensa a la comunicación transmedia. No me suelen gustar las mesas redondas, ni como ponente ni como asistente, me suelen aportar poco. Siempre me quedo con la sensación de que se ha...

Jornadas de Blogs de Moda 2014

El sábado 11 de Mayo tuvo lugar una nueva edición de las Jornadas de Blogs de Moda, en el Museo del Traje de Madrid. Me habían invitado a dar una ponencia práctica de una hora sobre métricas sociales y cómo emplearlas para mejorar el branding personal. Esto me planteó dos retos importantes: • Aplicar todos los ejemplos y orientar la presentación hacia el mundo de la moda. • Ser capaz de reducir...

Gil Stauffer: Entre la reputación y la opinión

Seguimos siendo unos newbies en redes sociales, tanto los profesionales que nos dedicamos a ellas, como muchos usuarios que aún no saben hacer un uso correcto de este medio de comunicación. De acuerdo al Cuaderno de La Vanguardia “El poder de las Redes Sociales” Enero – Marzo 2014 las redes sociales se habrían convertido en el quinto poder, detrás del periodismo como herramienta de cambio y...

Patricia Salgado Investigación Digital

Sobre mi

Socióloga especializada en investigación de mercados, trabajando en marketing digital desde 2009.

Mi especialidad es el análisis del comportamiento de las personas a través de herramientas digitales.

Utilizo el blog para reflexiones, notas y apuntes.

Puedes encontrar mi experiencia profesional en Linkedin

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