Patricia Salgado Investigación Digital
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Podcast de Netnografía

Hace unos meses me entrevistaron para el blog de Antonio Pain sobre qué era Netnografía y cómo podíamos utilizarla para investigar en las redes sociales. Por razones de agenda se ha publicado ahora, así que lo comparto por si alguien estuviese interesado: el enlace para escucharlo. Para saber más también está disponible la presentación en Slideshare que hice hace unos meses en uno de los MGGHubs...

Facebook lanza su esperada Facebook Gifts

  Ya se había comentado bastante que Facebook quería ampliar sus horizontes hacia el eCommerce. Después de su intento fallido de que las empresas creasen un módulo de eCommerce dentro de las páginas, ahora llega una nueva vuelta de tuerca: Facebook Gifts. Mucho mejor integrado con las redes sociales que los intentos anteriores: comprar dinero de Facebook o los módulos eCommerce de las...

¿Por qué sale tan caro un Community Manager externo?

A día de hoy, aun sigo encontrando empresas que apuestan por contratar su servicio de community manager en una agencia externa. Entiendo las razones: Falta de conocimiento interno sobre la comunicación online. Falta de profesionales dentro de la empresa con la autoridad o experiencia en el tema, para supervisar al community manager. Y en muchos casos, la falsa creencia de que se reduce el tiempo...

¿Qué te quiere vender Facebook?

Hace unos días @mjcachon, @fanego , @juan_cmsm y yo comentábamos lo poco atinados que son los anuncios de Facebook. Algunos disparatados y nada relacionados con nuestros gustos. Llegamos al acuerdo de hacer cada uno en su blog un breve post sobre la publicidad de la que era objeto en la red social. Esto es lo que me quieren vender a mi en redes sociales: Facebook cree que ya estoy en edad de...

Facebook: No me gusta esta publicación. Por Favor, elimínala.

Facebook es con mucho la red social que mejor ha conseguido monetizarse. Desde que fue lanzada en Español en 2007  hemos visto diferentes formatos y posibilidades de publicidad, todas ellas más o menos intrusivas: a nadie le gusta ver las fotos de sus colegas o familiares al lado de un anuncio. La mayor parte de estos anuncios sociales tienen un ROI limitado, a largo plazo no empujan las ventas...

Facebook aburre

Lo dicen los datos, según Social Bakers Facebook pierde usuarios en España. A lo largo de los últimos meses 500.000 usuarios han finiquitado su relación con la plataforma y han dicho adiós a horas de videos, de cotilleos y de aplicaciones para marcas.   Hasta hace unos meses parecía que las apps de Facebook representaban una nueva etapa de la plataforma. Meses después nos encontramos en una...

Cómo hacer un buen caso de estudio: SEO en Pinterest

En el mundo de la agencia no siempre hay tiempo para dedicar unas horas a capitalizar conocimiento. Sin embargo, cualquier manager que se precie debe potenciar la creación de este tipo de documentos. Sus ventajas son claves para el desarrollo de cualquier campaña: Nos permiten analizar los errores cometidos y construir sobre ellos Abren nuevas líneas de investigación Suponen el resultado de una...

Cada vez más solos en las Redes Sociales

¿Es la tecnología buena o mala? Muchos periodistas ponen en entredicho el valor de la era digital haciendo preguntas tan naive como esa. Lo que deberíamos preguntarnos es si estamos haciendo un uso correcto de ella. Es pronto para aventurar una teoría, pero los estudios y la monitorización de la red apuntan, que las redes sociales podrían estar potenciando determinadas cualidades individuales: la...

Redes Sociales: Comerciando con Sentimientos

“Hoy me he siento triste” Varias horas después el balance serán unos 15 comentarios en el muro del Facebook preguntando qué pasa, dando mucho ánimo. Varias menciones en el Twitter y algún que otro mensaje directo. Mails pocos Llamadas ninguna. Las redes Sociales se han ido colando en todas las áreas de nuestras vidas, la profesional, la familiar y personal, eliminado las escasas...

Patricia Salgado Investigación Digital

Sobre mi

Socióloga especializada en investigación de mercados, trabajando en marketing digital desde 2009.

Mi especialidad es el análisis del comportamiento de las personas a través de herramientas digitales.

Utilizo el blog para reflexiones, notas y apuntes.

Puedes encontrar mi experiencia profesional en Linkedin

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